C'era una volta il Cross SellingE' il tempo di farci delle domande: se il luogo dell'acquisto finale non è più il negozio fisico ma quello online, come si fa a fare...
Il negozio fisico non è più la destinazione finale, ma un touchpointI tradizionali KPI di negozio devono essere rivisti e adattati a supportare modelli basati sull’esperienza e sulla relazione. Ciò che si...