FORMAZIONE PER AZIENDE

TRAINING RETAIL UNIVERSE

Il nostro training retail si rinnova con contenuti connessi ai
più recenti aggiornamenti in tema di customer experience, le piattaforme evolute di digital learning e l’integrazione con i social.

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BEST IDEAS FOR TRAINING

Gli store fisici si trasformano in generatori di esperienze: sempre più sensoriali e capaci di integrarsi in un ecosistema organico con il web.

Il training rinasce in forme nuove: i team di negozio e di sede intraprendono learning journey scritti e prodotti in una modalità dedicata e coinvolgente.

Ecco alcune delle nostre proposte.

PERSONALE DI SEDE

Comunicazione interfunzionale
Gestione delle riunioni
Gestione del tempo
Gestione dello stress
Gestione situazioni complesse
Smart & remote working

AREA MANAGER

Compiti e responsabilità
Redditività di punto vendita
Budget e previsioni
Motivazione e feedback
Priorità e assegnazione obiettivi
Pianificazione e time management

STORE MANAGER

Economics di punto vendita
Strategie di cross & up selling
Visual merchandising
Fidelizzazione del cliente
Gestione e motivazione del team
Comunicazione e feedback
Gestione KPI di negozio
Strategie online-offline

ADDETTI VENDITA

Comunicazione con il cliente
Social selling
Covid Era Store
Nuove esigenze e comportamenti
Instagram storytelling
Fidelizzazione del cliente
New client 2022
Strategie online-offline

Progettiamo ed eroghiamo in: italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e cinese