Training universe

Il nostro retail training si rinnova con contenuti connessi ai
più recenti aggiornamenti in tema di customer experience, le piattaforme evolute di digital learning e l’integrazione con i social. 

best ideas for training

Gli store fisici si trasformano in generatori di esperienze: sempre più sensoriali e capaci di integrarsi in un ecosistema organico con il web.

Il training rinasce in forme nuove: i team di negozio e di sede intraprendono learning journey scritti e prodotti in una modalità dedicata e coinvolgente.

Ecco alcune delle nostre proposte.

personale di sede

  • Comunicazione interfunzionale

  • Gestione delle riunioni

  • Gestione del tempo

  • Gestione dello stress

  • Gestione situazioni complesse

  • Smart & remote working

area manager

  • Compiti e responsabilità

  • Redditività di punto vendita

  • Budget e previsioni

  • Motivazione e feedback

  • Priorità e assegnazione obiettivi

  • Pianificazione e time management

store manager

  • Economics di punto vendita

  • Strategie di cross & up selling

  • Visual merchandising

  • Fidelizzazione del cliente

  • Gestione e motivazione del team

  • Comunicazione e feedback

  • Gestione KPI di negozio

  • Strategie online-offline

addetti vendita

  • Comunicazione con il cliente

  • Social selling

  • Covid Era Store

  • Nuove esigenze e comportamenti

  • Instagram storytelling

  • Fidelizzazione del cliente

  • New client 2022

  • Strategie online-offline

Progettiamo ed eroghiamo in: italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e cinese